(1) 근무조별로 근무 시간와 공정, 셔틀 노선이 다르므로 지원 전 꼭 확인해주세요.
(2) <주의사항>을 확인합니다.
- 주의사항에 해당되는 경우 근무 불가
- 위 내용을 미리 확인하지 않아 받게되는 불이익이나 귀가조치의 경우 본인에게 책임이 있습니다.
"근무확정 문자"를 받았다면 출근하면 됩니다.
- 문자 지원자는 "근무확정 문자" 만 반으면 출근 가능
- 쿠펀치 지원자는 "근무확정" 문자를 받고 쿠펀치에서 "채용확정"도 되어있어야 출근 가능
■ "근무확정 문자"에 적힌 근무 배정일, 공정이 본인이 지원한 겻과 다른 경우, 확정문자 받은 번호로 문의해주세요.
(1) 쿠펀치가 정상적으로 로그인 되는지 확인해주세요.
- 마지막으로 로그인 한지 3개월 된 경우 계정이 삭제되며 로그인 시도 시, "직원 정보를 찾을 수 없다"는 메세지가 뜹니다. 다시 계정생성 해주세요.
(2) <쿠펀치> 어플이 최신 업데이트 상태인지 확인해주세요.
(3) 핸드폰의 인터넷 연결 상태를 확인해주세요. 데이터를 사용해야 하므로 LTE, 5G, 3G 또는 인터넷이 가능한 와이파이에 연결이 되어있는지 확인해주세요.
(4) 쿠펀치 신청을 올바르게 했는지 확인해주세요. 가장 많이 하는 실수는 교대조를 잘못 선택하는 일입니다. ("오후조"와 "심야조"의 혼동이 가장 많음)
공정 선택 화면에서 오른쪽 상단의 "다른 작업 선택"을 눌러 날짜 선택부터 재진행 하시면 출고, 입고, ICQA, 허브 4개 공정이 모두 신청 화면에 나타나게 됩니다.
세부 공정은 현장 관리자분들이 배정하므로 근무 신청시에는 "출고/입고/ICQ/허브" 이 4개의 큰 분류로만 지원 가능합니다.
↑ 위 링크를 통해서 사전에 미리 오류 해결이 가능하나, 다소 시간이 오래 걸립니다.
출근 전까지 해결되지 않는 경우, 출근 후 출근 체크 장소의 <실명 인증 오류> 코너에 문의해주세요. 이때 신분증(실물)이 필요하며, 급여 정보 입력을 위한 본인 명의의 통장 계좌번호가 필요합니다.
셔틀버스 탑승 및 센터 출입을 위해서 반드시 본인 명의의 신분증(실물)을 소지해야 합니다.
핸드폰 카메라로 찍어놓은 사진, 복사본, 사진이 없는 임시 신분증은 신분증으로 인정되지 않아 셔틀버스 탑승 또는 센터 출입이 거부될 수 있습니다.
저희 쿠팡 안성4센터는 코로나와 관련해 정부 방역 당국이 제시하는 가이드에 따라 센터를 운영중이며, 신분증 확인은 이 가이드에 포함된 내용입니다.
쿠팡 풀필먼트에서는 1개 주민등록번호로 1개 쿠펀치 계정만 사용 가능하도록 규정하고 있습니다.
핸드폰 번호가 바뀐 경우, 쿠펀치 계정은 예전 번호 그대로 사용하시고 출근해서 출근 쿠펀치 하실 때, 바뀐 번호로 본인 인증을 받으면 됩니다.
쿠펀치 계정과 원바코드는 변경 전 번호 그대로 사용하면 됩니다.
HR 채용팀에서는 "근무확정" 문자를 먼저 보내드린 후 쿠펀치 근무신청 상태를 "대기중" → "채용 확정"으로 바꿔드리고 있습니다.
(1) 근무확정 문자를 받지 않았는데 "채용확정" 으로 되어 있는 경우는, 확정문자를 보내드렸는데 통신 서버 오류 등의 문제로 확정문자가 제대로 전송되지 않았거나 근무 대상이 아닌데 실수로 잘못 "채용 확정"으로 변경해드린 경우 입니다. 이때는 바로 각 교대조별 근무신청 번호로 문의해주세요.
(2) 근무 확정문자를 보내드린 후 "채용확정" 으로 쿠펀치 상태를 변경해드리는 사이에는 다소 시간 차이가 많이 날 수도 있습니다. 확정문자를 받은 이후 3,4시간이 지나도 쿠펀치에서 채용확정이 되지 않는 경우 문의 부탁드립니다.
(1) 근무확정 문자를 받기 전
- 쿠펀치로 근무신청하는 기존 사원님은 근무 2일 전까지는 쿠펀치에서 취소만 해주시면 됩니다. 단, 근무 하루 전날부터는 취소하실 경우 반드시 근무취소 하겠다고 근무확정 문자 받으시는 번호로 알려주셔야 반영됩니다.
(2) 근무확정 문자를 받은 후
- 이 사이트의 <근무신청 - 신규신청> 메뉴를 참고하시면 근무조별 취소가능시간이 안내되어 있습니다. 취소 가능 시간 내에 취소 문자를 보내주셔야 합니다.
취소문자 없이 결근하거나 취소 시간 이후 취소시 무단 결근처리되어, 추후 근무 배정에 불이익이 있을 수 있습니다.
출근 체크시 배정받은 사물함에 개인 소지품을 보관해야 하며, 반드시 자물쇠로 잠궈야 합니다.
(1) 자물쇠를 사용하지 않고 보관하거나 (2) 배정받은 사물함이 아닌 다른 사물함을 사용하거나 (3) 사물함이 아닌 다른 곳에 소지품을 보관한 후
소지품이 분실되는 경우, 귀책 사유는 본인에게 있는 것으로 간주되어 CCTV 확인 등 어떠한 도움도 드리기가 어렵습니다.
자물쇠는 편의점, 다이소 등에서 구매 가능하며 열쇠형은 열쇠 분실로 자물쇠를 열지 못하는 경우가 많으므로 가급적 번호형으로 구매 부탁드립니다.
일용직 티오는 물량에 따라 매일매일 바뀝니다. 우선적으로는 티오에 맞춰 채용을 진행하며, 그 다음 중요한 기준은 "결근" 횟수로 결근이 없는 분의 우선순위가 가장 높습니다.
예) 출고 티오가 100명에 지원자가 200명인 경우
- 지원자 200명이 모두 결근이 0번일 때: 무작위로 100명에게 근무 배정. 배정받지 못한 나머지 100명은 대기자에 등록.
- 지원자 200명중 결근 0번이 80명, 결근 1번이 70명, 결근 2번이 50명일 때: 결근 0번한 80명, 결근 1번한 70명 중 무작위로 20명이 근무 배정되며, 배정되지 못한 나머지 100명은 대기자에 등록.
※ 지원자가 많거나 티오가 적은 공정, 비교적 물량이 적은 연휴 당일(설날, 추석, 크리스마스 등)의 경우 조기 마감될 수 있습니다.
한 달 8일 이상 근무 시 의무적으로 4대 보험(국민연금, 건강보험, 장기요양보험, 고용보험)을 납부해야 하며, 주휴수당에서 공제됩니다. 이중가입은 의무가입 대상자가 될 경우, 고용보험을 제외하고 이중가입이 가능합니다.